Pantalla Profesional 49" | UHD | 24 Horas

Pantalla LG 49UH5Q-E de 49 pulgadas UHD para cartelería de retail, con webOS 8.0 y gestión centralizada

La 49UH5Q-E es el tamaño de 49 pulgadas de la serie UH5Q-E de señalización digital de LG. Combina un panel IPS UHD de 500 nits típicos con un marco negro de 11,4 mm uniforme en los cuatro lados y 29,7 mm de profundidad, y está declarada para operar 24 horas los 7 días de la semana con 50.000 horas de vida útil del panel como mínimo.

Pensada para una cadena que despliega la misma cartelería en varias bocas: punta de góndola, pasillo de promociones, pantalla sobre la línea de cajas o cartel de precios en el probador. Lo que resuelve el despliegue es el software, no el panel: el equipo admite SuperSign CMS, Control+, WB, Cloud y Mobile CMS, clona la configuración de una pantalla a las demás, se numera solo con Auto Set ID, y si la fuente externa falla levanta Fail Over y la imagen de respaldo sin señal, de modo que la pantalla puede seguir mostrando el contenido guardado en el equipo. Para armar un mensaje partido entre video y precios tiene PIP y PBP de hasta cuatro ventanas con Video Tag de 4, y modo mosaico de hasta 15 por 15 pantallas.

Especificaciones técnicas

Panel

• Tamaño: 49 pulgadas
• Tecnología de panel: IPS. Es el único tamaño de la serie UH5Q-E que LG declara con panel IPS; la 43, la 55 y la 65 son ADS
• Retroiluminación: de tipo Edge, lateral
• Resolución nativa: 3840 x 2160, UHD
• Relación de aspecto: 16 a 9
• Brillo: 500 nits típico
• Contraste dinámico: 1.000.000 a 1
• Ángulos de visión: 178 grados horizontal y 178 grados vertical
• Profundidad de color: 1.070 millones de colores
• Gama de color: 95 por ciento de BT.709
• Frecuencia de refresco: 60 Hz
• Vida útil declarada del panel: 50.000 horas como mínimo

Uso y orientación

• Horas de operación declaradas: 24 horas los 7 días de la semana
• Orientación admitida: horizontal y vertical
• Temperatura de operación: 0 a 40 grados centígrados
• Humedad de operación: 10 a 80 por ciento
• Grado de protección contra ingreso: IP5X
• Recubrimiento conformado en la placa de alimentación: sí, parcial

Reproductor y software

• Sistema operativo: webOS 8.0
• Memoria interna: 16 GB eMMC
• Plataformas de gestión compatibles: SuperSign CMS, SuperSign Control+, SuperSign WB, SuperSign Cloud y Mobile CMS. El software SuperSign se adquiere por separado
• Gestión remota: LG ConnectedCare
• Actualizaciones de seguridad: LG declara soporte hasta el 31 de diciembre de 2030
• Contenido: programación local, USB Plug and Play, reproducción sin cortes, reproducción por URL y Fail Over
• Respaldo de pantalla: logo de arranque e imagen sin señal configurables
• Imagen múltiple: PIP y PBP de hasta 4 ventanas, con Video Tag de 4
• Modo mosaico: hasta 15 x 15 pantallas
• Replicación de ajustes: clonado de configuración y Auto Set ID
• Gestión y control: SNMP, Wake on LAN, HDMI-CEC, Crestron Connected, Status Mailing, modo PM y sincronización por RS232C o por red local
• Operación por teclas locales del equipo: sí
• Menú en pantalla: 22 idiomas, castellano incluido

Conectividad

• Entradas HDMI: 3, con HDCP 2.2 y 1.4, hasta 3840 x 2160 a 60 Hz
• Entrada DisplayPort: 1, con HDCP 2.2, hasta 3840 x 2160 a 60 Hz
• Salidas de video HDMI o DisplayPort: no tiene
• Puertos USB: 2 x USB 2.0 tipo A
• Red: 1 x RJ45
• RS232C: 1 entrada y 1 salida, con conector phone-jack de 4 pines
• Entrada infrarroja: 1, con conector phone-jack de 5 pines. No tiene salida infrarroja: el encadenado de control por infrarrojo se hace a través de la entrada y la salida RS232C
• Salida de audio: sí
• Inalámbrica: Wi-Fi integrado
• Compatibilidad OPS: no tiene

Audio

• Parlantes integrados: sí, 2 canales de 10 W cada uno

Alimentación

• Entrada: 100 a 240 V de corriente alterna, 50/60 Hz
• Tipo de fuente: integrada
• Consumo en espera DPM: 0,5 W
• Consumo apagada: 0,5 W

Montaje y gabinete

• Patrón de montaje VESA: 300 x 300 mm
• Marco: negro, de 11,4 mm uniforme en los cuatro lados
• Ancho del equipo: 1.104,3 mm
• Profundidad del equipo: 29,7 mm
• Dimensiones del embalaje: 1.215 x 742 x 142 mm
• Manija de transporte: no tiene
• Base o pedestal: no se incluye ni figura como accesorio de este modelo
• Soporte de pared delgado opcional: WB21LMA o WB21LMB
• Receptor de sensor infrarrojo y de luz opcional: ACC-L

Sensores

• Sensor de temperatura
• Sensor de aceleración con giroscopio
• Sensor de brillo automático: soportado. LG lo declara incluido en la caja en Europa y como accesorio en las demás regiones, con el código ACC-L

Contenido de la caja

• Control remoto básico con 2 pilas
• Cable de alimentación
• Guía rápida de instalación y libro de regulaciones
• Adaptador de phone-jack a RS232C

Certificaciones

• Seguridad: CB y NRTL
• Compatibilidad electromagnética: FCC Clase B, CE y KC
• Eficiencia energética: ERP y Energy Star
• Ciberseguridad: cumplimiento de la norma ETSI EN 303 645

Datos que LG no publica de forma unívoca para esta configuración

• Contraste estático: LG publica 1.100 a 1 en unas fichas y 1.200 a 1 en otras, así que no se informa
• Tiempo de respuesta: LG lo publica como 8 ms de gris a gris en unas fichas y como subida de 8 ms y bajada de 10 ms en otras
• Tratamiento de superficie o haze: 28 por ciento en unas fichas y 25 por ciento en otras
• Peso del equipo y peso embalado: dos juegos de valores oficiales distintos
• Alto del equipo: 635,5 mm en unas fichas y 645,5 mm en otras. El ancho y la profundidad sí coinciden en todas
• Consumo típico, consumo máximo, consumo con Smart Energy Saving y disipación térmica en BTU: LG publica dos juegos de cifras oficiales distintos según la región de su sitio y los marca como provisorios, así que no se informa una cifra única
• Código del soporte de pared estándar: LG publica códigos distintos según la región
• Estándar y banda del Wi-Fi integrado
• Plazo de garantía para la Argentina

Preguntas frecuentes sobre la LG 49UH5Q-E para retail

¿Qué viene en la caja y qué hay que comprar aparte?

En la caja vienen el control remoto básico con dos pilas, el cable de alimentación, la guía rápida de instalación, el libro de regulaciones y el adaptador de phone-jack a RS232C. Se compran aparte tres cosas: el soporte de pared, porque este modelo no trae base ni pedestal y el montaje es por VESA de 300 x 300 mm; el software SuperSign, que LG licencia por separado; y el receptor de sensor infrarrojo y de luz ACC-L, si se quiere brillo automático, que LG declara como accesorio fuera de Europa. Conviene sumar esos ítems a la cotización del proyecto.

¿Cómo se cambia una promoción en todas las sucursales a la vez?

Con SuperSign Cloud o SuperSign CMS, que se adquieren por separado, el contenido se programa y se distribuye por red a cada pantalla, y el clonado de configuración más el Auto Set ID evitan repetir los ajustes equipo por equipo. Si se prefiere cargarlo en cada local, la programación de contenido local y el USB Plug and Play dejan la grilla guardada en los 16 GB de memoria interna. Un punto a tener en cuenta en el diseño de la instalación: la pantalla no tiene salida de video, así que la imagen no pasa de un equipo al siguiente y cada pantalla necesita su propia fuente o reproduce desde su reproductor interno.

¿Puede mostrar dos contenidos a la vez, por ejemplo video y una lista de precios?

Sí. El equipo tiene PIP, imagen dentro de imagen, y PBP, imagen al lado de imagen, con hasta cuatro ventanas, y Video Tag de 4 para asignar contenido a cada una. Entradas hay de sobra para alimentarlas: tres HDMI con HDCP 2.2 y 1.4 y una DisplayPort con HDCP 2.2, las cuatro hasta 3840 x 2160 a 60 Hz, más los dos puertos USB 2.0 tipo A para reproducir desde pendrive. Y para una pared de varias pantallas hay modo mosaico configurable hasta 15 por 15.

¿Qué pasa si se corta la señal del reproductor en medio del horario comercial?

El equipo tiene Fail Over, que conmuta automáticamente a otra fuente o al contenido guardado en los 16 GB de memoria interna, e imagen configurable para el estado sin señal, en lugar de la pantalla en negro o el cartel de error que mostraría un equipo sin esa función. También hay logo de arranque configurable para el reinicio y reproducción sin cortes para el contenido local. Del lado del seguimiento, el equipo trae sensor de temperatura y Status Mailing para el aviso de estado.

¿Cómo se compra por cantidad y con factura A?

GERBIO emite factura A a nombre de la empresa, de modo que el IVA de la compra quede computable. Para un despliegue en varias sucursales conviene cotizar todas las unidades en un mismo pedido. Los equipos son nuevos, con garantía oficial del fabricante y envío a todo el país.

GERBIO es distribuidor B2B de IT en Argentina. Comprá con factura A, garantía oficial del fabricante y envío a todo el país.