Preguntas frecuentes

No. GERBIO es una oficina comercial en Gorriti 6046, Oficina 503, Palermo, CABA, sin venta al público ni entrega inmediata en mostrador. Comprás en gerbio.com.ar o por WhatsApp y coordinamos el retiro en la oficina de lunes a viernes de 10 a 18 hs, o te lo enviamos.

Sí, enviamos a todo el país. El envío es gratis en compras mayores a $200.000. Para compras menores, el costo se calcula en la web ingresando tu código postal.

Sí. Emitimos Factura A y Factura B, según la condición fiscal de cada cliente.

Transferencia bancaria, efectivo, tarjetas y billeteras virtuales.

Sí. Todos los productos tienen la garantía oficial de su fabricante. El plazo figura en la ficha de cada producto. Si un equipo presenta una falla, escribinos por WhatsApp o email y te acompañamos en la gestión.

Sí. Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para usar el botón de arrepentimiento, siempre que esté sin uso y con su empaque original. Completás el formulario en la página Arrepentimiento de compra, te contactamos dentro de las 24 horas y los gastos de devolución corren por cuenta de GERBIO.

Sí. El precio y el stock del catálogo se actualizan a diario. Si un producto figura sin stock, podés consultarnos por WhatsApp por su disponibilidad.

Sí. Atendemos empresas, pymes, estudios profesionales e instituciones con cotizaciones por volumen, factura A y asesoramiento técnico. Los clientes habituales pueden operar en cuenta corriente. Escribinos desde la página Atención corporativa o por WhatsApp.

Sí. Además de empresas, cualquier persona puede comprar en la tienda online con envío a todo el país o retiro coordinado en Palermo.

Sí. Ofrecemos leasing de equipamiento IT a 36 meses con cuota fija en dólares, equivalente a alrededor del 3,5 % mensual del valor de los equipos, para operaciones desde USD 10.000 más IVA. Está dirigido a personas jurídicas y cada operación queda sujeta a evaluación crediticia. Más información en la página Leasing empresas.

Usá la Calculadora de UPS de GERBIO: cargás los equipos que querés respaldar y te devuelve los watts reales, los VA equivalentes, la autonomía estimada y los modelos con stock. Se dimensiona sumando los watts de los equipos con un margen del 20 al 30 %.

Por WhatsApp al +54 9 11 2503-4830 (solo mensajes de texto) o por email a [email protected], de lunes a viernes de 10 a 18 hs. La atención es de personas, sin bots.